ระหว่างการขับรถลุยน้ำท่วม

ควรปิดแอร์รถยนต์ ขับช้า ๆ คลื่นจะได้ไม่ไปปะทะกับรถ หรือมอเตอร์ไซค์ คันอื่น หรือผู้คนที่เดินสัญจรไปมา
กรณีขับรถฝ่าน้ำลึก ต้องระวังน้ำเข้ากรองอากาศ เพราะอาจเข้าไปทำให้เครื่องยนต์เสียหายได้ รวมไปถึงพัดลมไฟฟ้าของแอร์, หม้อน้ำ หรือพัดลมของเครื่องยนต์ ซึ่งน้ำอาจพัดไปโดนส่วนประกอบอื่นๆ เช่น สายหัวเทียน คอยล์จุดระเบิด จานจ่าย หรือกล่อง ECU (ทางที่ดี ควรหาพลาสติกมาครอบ เพื่อป้องกันน้ำเข้าจานจ่าย หรือคอยล์ก็ดี) เพราะอาจทำให้เครื่องยนต์สะดุด หรือเครื่องดับได้ อีกทั้งยังต้องระวังน้ำเข้าทางท่อไอเสียด้วยเช่นกัน
ระบบเบรกก็จัดเป็นสิ่งสำคัญระหว่างที่เราขับรถลุยน้ำขังรอการระบาย อาจทำให้ชุดผ้าเบรกเปียกน้ำ ทำให้ต้องใช้ระยะเบรกที่ยาวขึ้น ส่งผลให้รถยนต์เกิดการปัดท้าย หรือเสียสูญได้ถ้าใช้เบรกอย่างแรง หลังจากพ้นจุดน้ำท่วมแล้วให้ขับรถด้วยความเร็วต่ำ พร้อมกับเหยียบเบรกเบา ๆ ไปตลอดเวลา เพื่อให้ผ้าเบรกร้อน จนกระทั่งเบรกกลับสู่สภาพปกติ
ถ้าหาทางขึ้นที่สูงขึ้นลานจอดรถ หรือสะพานได้ขึ้นเลยครับ เพราะขับรถลุยน้ำท่วม นอกจากจะทำให้เครื่องยนต์เกิดปัญหาแล้ว น้ำเข้าไปในรถอีกระวังงานจะงอก

หลังจากการขับรถลุยน้ำท่วม

เมื่อน้ำท่วมรถไปแล้วทำไงได้บ้าง ทางที่ดีควรนำรถเข้าตรวจสอบที่ศูนย์บริการ เช็กระบบเครื่องยนต์ แอร์ เบรก เกียร์ เฟืองท้าย คลัทช์ แบตเตอรี่ พื้นพรมภายในห้องโดยสาร และระบบไฟฟ้าต่าง ๆ เพราะอาจจะมีความชื้น น้ำ หรือเศษขยะเข้าไปปนเปื้อนในระบบได้

ทำให้เครื่องยนต์ติดได้ แล้วเอารถไปเข้าศูนย์ก่อน

หากมีน้ำปนเปื้อนเข้าไปในถังน้ำมัน ให้ทำการถ่ายน้ำมันออกจากถังทั้งหมด พร้อมเปิดฝาถังน้ำมันทิ้งไว้ เพื่อไล่ความชื้นออก แล้วค่อยเติมน้ำมันใหม่เข้าไป พร้อมเปลี่ยนไส้กรองน้ำมันเชื้อเพลิง ส่วนปั๊มน้ำมันเชื้อเพลิง (หรือปั้มติ๊ก) ในกรณีที่มีน้ำเข้าไปเต็มกรองดักน้ำ ให้ทำการไล่น้ำออกให้หมด และหากสงสัยว่าน้ำเข้าไปในปั๊มติ๊ก ให้ทำการถอดปั๊มติ๊ก และหัวฉีดออกทำความสะอาด และปรับตั้งระบบหัวฉีดใหม่
กรณีมีน้ำเข้าไปปนเปื้อนกับน้ำมันเครื่องให้สังเกตดูจากสีของน้ำมันเครื่องจะคล้ายสีของนม ให้ถ่ายน้ำมันเครื่องทิ้งให้หมด หรือเติมน้ำยาทำความสะอาด (Flushing Oil) ลงไป แล้วติดเครื่องยนต์เดินเบาทิ้งไว้ประมาณ 5 นาที จึงถ่ายน้ำยาออก พร้อมเปลี่ยนไส้กรองน้ำมันเครื่องใหม่ กรองอากาศใหม่ จากนั้นเติมน้ำมันเครื่องลงไป
สำหรับเครื่องยนต์ดีเซลชนิดปั๊มเชื้อเพลิงแบบแถวเรียง ให้ถ่ายน้ำมันเครื่องทิ้ง และเติมน้ำมันเครื่องใหม่เข้าไปแทน เช่นเดียวกันกับน้ำมันเกียร์ น้ำมันเฟืองท้าย น้ำมันเบรก น้ำมันคลัทช์ น้ำยาหม้อน้ำ จัดการเปลี่ยนถ่ายใหม่ทั้งหมด
ทางที่ดีหลังจากลุยน้ำท่วมมาแล้ว อย่าเพิ่งวางใจ ลองไปให้ศูนย์บริการตรวจเช็กอาการของรถเพิ่มเติมน่าจะดีกว่า เพราะรถยุคใหม่ มีระบบอิเล็dทรอนิกส์ใช้อยู่เป็นจำนวนมาก (ซึ่งระบบเหล่านี้ ล้วนไม่ถูกกับน้ำเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว) บางทีการแก้ปัญหาเองได้อย่างไม่ถูกจุด อาจส่งผลต่อรถของคุณได้อย่างคาดไม่ถึงเลยนะครับ

และถ้าคุณสงสัยว่าขับรถไปเจอ “น้ำท่วม” เคลมประกันรถยนต์ได้ไหม? หากมีประกันภัยแนะนำให้แจ้งเคลมกับเจ้าหน้าที่บริษัทฯ ประกันภัยทันทีครับโดยประกันภัยชั้น 1 และชั้น 2+ จะช่วยดูแลเคสนี้เอง เริ่มจากถ่ายรูปบันทึกภาพน้ำท่วมรถ หรือคราบน้ำท่วมรถยนต์ โทรแจ้งเคลมปกติ แจ้งเหตุน้ำท่วม  เพียงเท่านี้ก็หายห่วงแล้ว
ขอบคุณข้อมูลจาก Carro Express
Rewrite by Butter Cutter

The post เคล็ด (ไม่) ลับกับการขับรถลุยน้ำท่วม appeared first on Bolttech Blog - News & Updates.

ก่อนอื่นเลย Frank ขอแสดงความเสียใจกับผู้ประสบเหตุและได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมทุกๆ คนนะครับ ถ้าต้องการคำปรึกษาหรือคำแนะนำเกี่ยวกับประกันรถยนต์ สามารถติดต่อ Frank.co.th ได้ที่เบอร์ 02-106-5800 นะครับ
ตอนน้ำท่วมสูงในปี 2554 Frank จำได้ว่าหนักมากสำหรับชาวกรุง ทั้งขับรถหนีน้ำก่อนน้ำจะมา ทั้งกังวลเรื่องบ้าน แถมพอท่วม ก็ท่วมขังนานกว่า 3 เดือน กว่าจะขับรถเข้าไปได้  Frank เข้าใจความรู้สึกของผู้ประสบเหตุเป็นอย่างดีเลยครับ
ยิ่งหลังน้ำลด แล้วปัญหาไม่จบตาม เราต้องมารับมือกับความเสียหายต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์น้ำท่วม โดยเฉพาะความเสียหายที่เกิดกับรถซึ่งมูลค่าไม่น้อยเหมือนกัน ดังนั้นสำหรับหน้าฝนปีนี้ สิ่งที่ Frank คิดว่าพอจะเป็นประโยชน์ต่อเพื่อนๆ ได้บ้าง คงไม่พ้นการแชร์เรื่องการจัดการกับปัญหาเรื่องรถหลังน้ำลดด้วยความรู้เรื่องประกันมาฝากครับ

ประกันรถที่คุ้มครองน้ำท่วม

หลักๆ แล้วประกันชั้น 1 และ 2+ ครอบคลุมภัยธรรมชาติและน้ำท่วมครับ ส่วนประกันชั้น 3+ บางบริษัทฯเพิ่มความคุ้มครองน้ำท่วมไว้ด้วยเช่นกัน หากไม่มีก็สามารถซื้อความคุ้มครองเพิ่มได้ด้วยครับ เรียกว่า Add-on หรือความคุ้มครองเพิ่มเติม (โทรสอบถามบริษัทประกันที่เพื่อนๆ ใช้บริการอยู่ได้นะครับแต่ว่าต้องเป็นก่อนน้ำท่วมนะ) ส่วนศัพท์ประกันที่เราเรียกกันจะเรียกว่า "ความคุ้มครองตัวรถที่เอาประกันภัย" ครับ
ความคุ้มครองที่ว่านี้ยังมีในส่วนของคุ้มครองความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว ไฟไหม้ พายุ ลูกเห็บ และน้ำท่วม หรือบางแพคเกจก็ครอบคลุมภัยก่อการร้ายด้วยครับ แต่มีเงื่อนไขว่าจะได้รับความคุ้มครองเฉพาะในพื้นที่ ที่มีการประกาศว่าเป็นเสียงภัยก่อการร้ายครับ

ความคุ้มครองที่ว่านี้ยังมีในส่วนของคุ้มครองความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว ไฟไหม้ พายุ ลูกเห็บ และน้ำท่วม หรือในบางที่ก็ครอบคลุมภัยก่อการร้ายด้วยนะครับ

ถ้าขับรถอยู่แล้วเจอน้ำป่าหลากเคลมประกันรถได้ไหม?

ถ้าในกรมธรรม์ที่เราทำระบุไว้ว่าครอบคลุม ก็สามารถแจ้งได้ครับ โดยแจ้งตามเหตุที่เราเจอได้เลย เช่น บ้านเราอยู่ในบริเวณที่ประสบเหตุน้ำท่วมและเราต้องใช้รถเดินทาง ขณะที่ขับไป ก็เจอน้ำทะลักเข้ามาในรถจนเครื่องดับ หรือจอดรถไว้ในบ้านแล้วน้ำป่ามาเร็วมากจนเราไม่สามารถเคลื่อนย้ายรถหนีได้ทัน หรือกรณีของน้ำทะลักเข้าเครื่อง หรือรอระบายนานไปหน่อย (ลุงตู่ให้เรียกแบบนี้นะครับ) ที่เกิดขึ้นในกรุงเทพช่วงที่ผ่านมา เป็นกรณีที่รถติดเพราะฝนตกหนักแต่น้ำค่อยๆ ท่วมขังสูงขึ้นเรื่อยๆ จนทะลักเข้าท่วมเครื่องยนต์ แบบนี้ก็แจ้งได้เลยครับ
ข้อสังเกตที่ Frank อยากให้จำกันก็คือ ประกันจะจ่ายเฉพาะกรณีที่รถเสียหายเนื่องจากขับไปแล้วเจอน้ำท่วมหรือจอดทิ้งไว้แล้วน้ำท่วมเข้ามา แต่ไม่จ่ายในกรณีที่ขับรถไปลุยน้ำท่วมทั้งที่หลีกเลี่ยงได้นะครับ

เจอน้ำท่วมรถยนต์ขณะขับขี่ทำไงดี?

เป็นเหตุการณ์ที่ Frank ไม่อยากเจอ และคิดว่าคงไม่มีใครอยากเจอครับ แต่ถ้าต้องเจอเราจะทำยังไง รวมทั้งขับรถไปเจอน้ำท่วมเข้าให้เคลมประกันได้ไหม?  และควรดูแลรถอย่างไรหลังจากลุยน้ำมา Frank ก็มีวิธีแก้ปัญหาดี ๆ มาแนะนำครับ
เริ่มที่วิธีขับก่อนเลยครับ ขับเบา ๆ ช้า ๆ กันเครื่องดับก่อนครับ ระหว่างขับต้องดูระดับน้ำให้แน่ใจว่ารอด ถ้าระดับน้ำสูงเกินท่อไอเสียงานนี้…. ยากครับที่จะรอด แต่ถ้าอยู่ในระดับที่จะลุยต่อได้ สิ่งที่เราควรทำคือ

• ปิดแอร์ ลมเข้าทางไหนน้ำก็เข้าทางนั้นครับ 
• ใช้ความเร็วรอบต่ำ ค่อยๆ ขับไป
• อย่าเร่งเครื่อง เพราะเสี่ยงน้ำเข้าและเครื่องพังได้
• ชะลอความเร็วเมื่อขับสวนกับคันอื่น ทั้งเพื่อความปลอดภัยจากน้ำกระเด็นมองไม่เห็นทางและเข้าเครื่องยนต์
• หลังลุยน้ำ เหยียบย้ำเบรกเพื่อไล่น้ำ เพราะถ้าน้ำขังในระบบเบรกจะอันตรายมาก
• จอดรถตากแดดไว้สักอาทิตย์ เปิดประตูทิ้งไว้ด้วยเพื่อไล่ความชื้นครับ

รถน้ำท่วมควรซ่อมหรือขายทิ้ง?

Frank แนะนำว่าโทรแจ้งประกันก่อนเลยครับ เพื่อให้ฝ่ายเคลมมาตรวจสอบสภาพความเสียหายของรถก่อน เจ้าหน้าที่ประกันจะบอกได้ว่ารถเราเสียหายบางส่วน หรือเสียหายทั้งหมด ซึ่งจะต่างกันตรงที่ หากเสียหายบางส่วนประกันจะซ่อมให้ตามกรมธรรม์ครับ แต่ถ้าเสียหายทั้งหมด ซ่อมไปก็ไม่คุ้ม ประกันจะรับซื้อเป็นซากรถ แล้วเพื่อนๆ ก็โบกมือลาลูกรักได้เลย
ส่วนใครที่ประกันไม่ครอบคลุม สิ่งที่ทำได้คือให้อู่ที่เราไว้ใจประเมินราคาซ่อมให้ครับ แล้วตัดสินใจดูว่าสู้ราคาไหวมั้ย และความเสียหายเท่านี้ ถ้าซ่อมไปเสร็จแล้วจะสะดวกใจใช้รถคันนี้ต่อหรือไม่ ราคาซ่อมบอกยากจริงๆ ครับขึ้นอยู่กับความเสียหายจริงๆ
เมื่อน้ำลดแล้ว ให้ทำขั้นตอนต่อไปนี้

• ลากรถออกจากมาจากพื้นที่น้ำท่วมให้เร็วที่สุด
• อย่าสตาร์ทรถโดยเด็ดขาด เพราะเครื่องจะพังหนักเข้าไปอีก
• ให้ช่างที่เชี่ยวชาญตรวจสอบ

หลังน้ำลดมักมีคราบดิน โคลน น้ำ และขยะค้างอยู่ในเครื่องเราต้องเอามันออกจากเครื่องยนต์ เปลี่ยนของเหลวในรถยนต์ทั้งคันเพื่อป้องกันเครื่องพัง ซึ่งขั้นตอนค่อนข้างซับซ้อน เหมาะกับมืออาชีพเท่านั้นครับ
ใครมีข้อสงสัยอะไรเกี่ยวกับน้ำท่วมและประกันรถ สอบถามมาใน comment ด้านล่างได้เลยนะครับ

Credit: http://www.fwdder.com, https://www.google.co.th, https://www.facebook.com/thematterco, http://www.tv5.co.th, http://www.matichon.co.th, http://www.fordclub.net

The post น้ำท่วมภาคใต้กับความคุ้มครองของประกันรถ appeared first on Bolttech Blog - News & Updates.